Política de envíos

Gastos de envío

*COVID-19: LA ENTREGA ESTIMADA DE PEDIDOS ES DE 10 DÍAS APROX. DESDE LA COMPRA*

Envíos peninsulares en 48-72h

Para pedidos de menos de 28€: 8,5€
Envío a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 12€
Envío Zona Euro: 22,5€

Gastos de envío gratis para compras superiores a 28€

(*) Todos los productos incluyen IVA.

Cambios y devoluciones

Tiene 15 días para devolver su pedido. Siempre que la prenda no esté ni usada ni lavada y esté en buenas condiciones.

¿Cómo proceder para una devolución o cambio de talla?

1.  Si el producto ha llegado dañado o defectuoso: Escriba a hola@desficio.com y le enviaremos el producto de nuevo sin coste y con transporte incluido.

2. Si no está convencido sobre el producto, le parece pequeño/grande, o simplemente ha cambiado de opinión:

Envíe un correo a hola@desficio.com escribiendo si desea reemplazarlo por otro producto o si desea el reembolso del dinero. Puede enviarlo a la siguiente dirección (en este caso el gasto de transporte corre a cuenta del cliente):

Desficio

C/Ramón Asensio 3, 5-9

46020 Valencia

Cuando recibamos los productos, para el cambio le daremos un código para que pueda realizar una nueva compra sin ningún coste adicional y con transporte incluido.

Si quiere el reembolso del dinero, comprobaremos que el producto está en correctas condiciones y procederemos a devolverle el dinero.

Plazo: 15 días desde la recepción del pedido

Quedan exentas de cambios y devoluciones las prendas de campañas colaborativas y de rebajas/promociones especiales.

(*) Todos los envíos se realizarán con Correos España y Mailboxes.